Экспорт и удаление данных
Как получить копию своих записей, удалить дневник или полностью удалить аккаунт.
Редакция от: 11.07.2026
1. Экспорт
1.1. В разделе «Профиль и данные» Пользователь может скачать JSON-файл с данными учетной записи, версиями принятых документов и записями личного дневника.
1.2. Экспорт формируется только для текущего авторизованного Пользователя и не содержит пароля, хеша пароля, токенов или хешей сессий, ключей ограничения попыток входа и серверных секретов.
1.3. Полученный файл может содержать чувствительные сведения. Пользователь самостоятельно выбирает безопасное место хранения и способ передачи файла врачу или иному получателю.
2. Удаление записей
2.1. Отдельную запись можно удалить из Истории после подтверждения действия.
2.2. Команда «Удалить все записи» удаляет дневниковые данные текущего Пользователя на всех устройствах, но сохраняет сам аккаунт и необходимые записи о принятии документов.
2.3. После удаления дневниковую запись за ту же дату можно создать заново.
3. Удаление аккаунта
3.1. Команда «Удалить аккаунт» требует ввода подтверждающего слова. После подтверждения аккаунт, активные сессии, согласия и связанные пользовательские записи удаляются физически. Действие необратимо.
3.2. Обезличенная общая версия юридического документа не является данными удалённого Пользователя и может сохраняться для подтверждения редакции документа.
3.3. Если самостоятельное удаление недоступно, обращение можно направить на support@pepdnevnik.ru.